Telefon santrali ve çağrı merkezi yapıları ile verimli iletişim operasyonel yönetim
Haberle?me, bir ?irketin performans?n? etkileyen en kritik faktörlerden biridir. Hem iç hem de d?? ileti?imde ba?ar?l? bir kontrol, i?letmenin verimlili?ini yükseltirken, mü?teri deneyimine de do?rudan katk? sa?lar. Bu amaçla kullan?lan telefon santrali ve ça?r? m